{"id":331427,"date":"2025-01-02T21:29:14","date_gmt":"2025-01-03T00:29:14","guid":{"rendered":"https:\/\/blogfolhadocomercio.com.br\/wp\/?p=331427"},"modified":"2025-01-02T21:29:15","modified_gmt":"2025-01-03T00:29:15","slug":"banco-e-condenado-por-vender-seguro-de-vida-a-cliente-de-goias-que-pediu-previdencia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogfolhadocomercio.com.br\/wp\/2025\/01\/02\/banco-e-condenado-por-vender-seguro-de-vida-a-cliente-de-goias-que-pediu-previdencia\/","title":{"rendered":"Banco \u00e9 condenado por vender seguro de vida a cliente de Goi\u00e1s que pediu previd\u00eancia"},"content":{"rendered":"\n

STJ mant\u00e9m condena\u00e7\u00e3o de banco por falha em plano de previd\u00eancia e determina indeniza\u00e7\u00e3o a cliente de Goi\u00e1s<\/p>\n\n\n\n

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O banco Santander foi condenado pelo\u00a0Superior Tribunal de Justi\u00e7a<\/a>\u00a0(STJ) a devolver, em dobro, os valores pagos e a\u00a0indenizar\u00a0um cliente de Goi\u00e1s por danos morais, ap\u00f3s descumprir um contrato de previd\u00eancia privada. A decis\u00e3o, mantida pelo presidente do STJ, ministro Herman Benjamin, confirmou a falha na presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o, em que o cliente, ap\u00f3s mais de dez anos de contribui\u00e7\u00f5es, foi informado equivocadamente de que havia contratado um seguro de vida.<\/p>\n\n\n\n

De acordo com o processo, o cliente, que iniciou os pagamentos em 2005, buscou resgatar o valor investido em 2017, quando completou o tempo necess\u00e1rio para aposentadoria. No entanto, foi informado de que o produto contratado era, na verdade, um seguro de vida. A defesa do banco n\u00e3o conseguiu apresentar provas suficientes, como o contrato ou a ap\u00f3lice, e n\u00e3o explicou por que os descontos apareciam como \u201ccontribui\u00e7\u00e3o previdenci\u00e1ria\u201d em vez de \u201cseguro de vida\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Na decis\u00e3o do Tribunal de Justi\u00e7a de Goi\u00e1s (TJGO), foi destacado que a falha n\u00e3o se limitou ao descumprimento do contrato, mas configurou uma falha grave na presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o, enganando o consumidor ao faz\u00ea-lo acreditar que estava pagando por um plano de previd\u00eancia privada. A conduta levou o cliente a enfrentar um longo processo para reverter a situa\u00e7\u00e3o tanto administrativamente quanto judicialmente.<\/p>\n\n\n\n

O Mais Goi\u00e1s entrou em contato com o Banco Santander por e-mail, mas at\u00e9 o momento n\u00e3o obteve resposta. O espa\u00e7o permanece aberto para manifesta\u00e7\u00e3o da institui\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Por Mais Goi\u00e1s<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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