Novas vias do cartão Sitpass, por exemplo, poderão ser emitidos sem sair de casa
A Companhia Metropolitana de Transportes Coletivos (CMTC) anunciou o lançamento do novo site Sitpass, que promete design adaptado para facilitar o acesso de idosos e pessoas com deficiência (PCDs) aos serviços relacionados ao transporte coletivo da região metropolitana de Goiânia. O lançamento oficial vai ocorrer na próxima segunda-feira (17/2), durante a visita de vistoria da Estação Vila Morais do BRT Leste-Oeste, no Eixo Anhanguera, que passou por reformas recentemente.
De acordo com a CMTC, o novo site foi projetado para digitalizar e agilizar serviços essenciais, como cadastro, solicitação de novas vias do cartão Sitpass, bloqueios, consultas cadastrais e processos administrativos. A principal vantagem da plataforma é permitir que idosos realizem todos esses procedimentos de forma remota, sem precisar comparecer presencialmente à Loja Sitpass. Para os PCDs, o deslocamento será necessário apenas para a realização da perícia médica.
Novo site sitpass adere à digitalização de serviços
De acordo com o presidente da CMTC, Murilo Ulhôa, a implementação do atendimento digital representa um avanço significativo na inclusão e acessibilidade ao transporte público. “Com a crescente digitalização de serviços e produtos, é crucial que pessoas idosas não sejam deixadas para trás. A inclusão digital permite que eles tenham acesso a informações, serviços e benefícios que, de outra forma, poderiam ser inacessíveis. Para nós, é um marco importante, pois estamos promovendo mais autonomia e independência para os idosos e pessoas com baixa mobilidade”, destacou.
O design adaptado para idosos e PCDs oferece um processo simplificado para solicitações. No caso dos idosos, por exemplo, o cartão poderá ser solicitado pelo site e retirado em um dos 23 terminais de ônibus da Rede Metropolitana de Transporte Coletivo (RMTC), eliminando a necessidade de deslocamento à loja física.
A digitalização também inclui recursos como busca otimizada e navegação facilitada, garantindo que os usuários encontrem rapidamente as informações e serviços desejados. Além disso, a plataforma conta com páginas específicas que orientam o usuário em cada etapa do processo.
Como fazer cartões de embarque para idosos e PCDs
Os idosos interessados em solicitar o cartão devem acessar o site sitpass.com.br, navegar até a seção “Para Você” e seguir as instruções na opção “Gratuidades”. O sistema pedirá documentos como RG, CPF, comprovante de endereço e foto recente, além da aceitação do Termo de Uso do Passe Livre.
Para as pessoas com deficiência, o procedimento é semelhante, mas inclui a necessidade de anexar um atestado médico com o Código Internacional de Doenças (CID). Após a validação dos documentos, o usuário será notificado para agendar a perícia médica na Loja Sitpass, onde o cartão será entregue no mesmo dia.
Outros serviços disponíveis no portal incluem solicitação de segunda via do cartão (mediante pagamento de taxa), bloqueio por perda ou roubo, consulta da situação cadastral e histórico de utilização do passe livre.
Revitalização da Estação Vila Morais
Além do novo site Sitpass, a CMTC entregará a Estação Vila Morais do BRT Leste-Oeste completamente revitalizada. A reforma faz parte do projeto de modernização da Nova Rede Metropolitana de Transportes Coletivos (Nova RMTC), que prevê investimentos de R$ 1,6 bilhão em infraestrutura e renovação da frota, incluindo ônibus elétricos e a diesel até 2026.
Com a entrega da Vila Morais, 13 das 19 estações já foram reformadas, proporcionando mais conforto e segurança para os cerca de 150 mil passageiros que utilizam o Eixo Anhanguera diariamente.
Por Mais Goiás
